一叶子作为国内新兴的面膜品牌，大胆采用了与年轻明星深度绑定的营销策略。与明星深度绑定，看似快速获取流量，但随着今年“偶像塌房”事件频出，随时都有营销翻车的风险。但事实上是，仅依靠线上渠道，一叶子半年斩获千万GMV，在疫情期间逆势救市。

　　一叶子是怎么做到背靠流量却能双赢的呢？实际上，一叶子背后有着一套成熟的私域流量营销体系。

　　1.多场景营销触点引流私域群

　　一叶子依靠企业微信、小程序、公众号的组合，引流客户至会员社群进行深度运营，下面是一叶子在各个不同平台的引流路径，用户不论是在浏览文章还是购买商品，最后的落点都一定是“社群”。

　　小程序引流方面：在小程序商城的商品详情页，通过优惠券吸引用户成为公众号粉丝，通过客服会话推送公众号名片，用户关注公众号后，通过进群入口进入社群。

　　企业微信引流方面：用户添加企业微信号“叶之助”后，发送关键字“进群”，即可获得进群海报，扫描二维码进群。

　　公众号引流方面：用户关注公众号，会推送文案引导用户可申请做品牌体验官，体验官专享新品尝鲜、种草测评分享、福利精选礼包等特权，引导用户扫码加群。

　　2.社群运营分工明确，目标明确

　　一叶子社群在群管理人员方面设置了四个角色，分别是小助理、叶小助、叶子、社长、社群四个角色分管不同的运营动作。

　　小助理：小助理主要推送关键字回复，用户回复“签到”“0元抽奖”“99元3件”，即推送相应的小程序入口。

　　叶之助：企业微信号，品牌宣传人员的角色，在社群内主持入群仪式。用户进群后自动推送进群欢迎语，引导用户参与活动，访问小程序商城。叶小助这个角色设置了统一的男生卡通形象照，能让用户快速辨认官方人员。同时企微号主页添加了小程序商城导流入口，多触点为小程序引流。

　　叶子：企业微信号，品牌宣传和种草号的角色，日常定时在社群内推送各种活动消息。叶子这个角色配置了统一的女生卡通形象照，同时企微号主要添加了种草内容的入口——叶子说，这个后面会说到。

　　社长：个人微信号，主要负责情感关怀，每天在群内定时发送节日问候语、情感问候语、心灵鸡汤等，其他时间并不活跃。

　　3.社群运营提升忠诚度

　　一叶子社群内的运营动作比较简单，基本以推送促销活动、群内咨询回复、问候关怀、私域内容导流为主，通过签到、会员积分、商品促销活动吸引用户到小程序商城下单、复购。

　　社群内每天除了官方消息的推送、偶尔有用户咨询外，群内用户基本不活跃。下面说几个值得借鉴的社群玩法：群接龙秒杀、砍价购、签到、会员积分、叶子说，以此来实现粉丝裂变增长、会员活跃及复购。分享几个常见社群玩法：

　　裂变-砍价购：通过社群用户的传播分享，邀请好友助力，即可以低价获得商品。同时帮忙砍价的好友也可以发起砍价，邀请更多好友助力，从而实现粉丝裂变增长。

　　活跃-群接龙：一叶子每周三会进行群接龙秒杀活动，通过“大家都在买”的抢购氛围，缩短用户的决策时间，实现快速成单。

　　活跃-周期签到：签到打卡是一种有效的提升社群活跃度、增加群成员粘性的玩法。签到1次可获得1叶币，连签7天可获得优惠券和叶币，连签35天还可获得指定商品优惠券。利用小程序商城作为签到载体，也提升了商城的打开率。

　　留存：会员体系

　　一叶子通过会员体系来激励用户做任务、消费，快速成为忠诚会员，提升会员活跃和复购。

　　一叶子的入会门槛比较简单，主要注册授权微信信息即可成为会员，并获得相应权益。

　　不同等级的权益主要体现在叶币的兑换权限上。等级越高，消费可获得的叶币比值越高。会员可在会员中心用叶币兑换相应礼品。

　　最后：品牌在私域运营方面，通过“公众号+企业微信+社群+小程序”多触点引流的模式，加上精细化、差异化的运营方式，来实现私域用户的引流、活跃、转化、留存。

　　通过营销获客之后，怎么能把快速获得的“流量”变成“存量”——运营企业的私域流量池，实现客户的可持续转化，一叶子的私域玩法值得美妆行业借鉴。